Estruturação de Centro de Controle Operacional (CCO) com Dados Unificados
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Tempo de resposta a anomalias operacionais reduzido de 4 horas para 12 minutos, com eliminação de 100% das conciliações manuais em planilhas.
1. Contexto do Negócio
Múltiplos centros de distribuição espalhados pelo Brasil operando com silos de informação entre ERP legados, sistemas de WMS e planilhas paralelas de faturamento.
2. O Desafio Crítico
Gargalos de visibilidade operacional gerando conciliações manuais diárias, atrasos na identificação de anomalias operacionais e falta de previsibilidade de SLA para a diretoria.
3. A Solução & Abordagem Lindy6
Unificação de fontes de dados heterogêneas em um pipeline resiliente e arquitetura de visualização executiva e operacional em tempo real para tomada de decisão imediata.
4. Intervenção Operacional & Tecnologia
Implementação de automações de dados com alertas contextuais via mensageria para a supervisão, dispensando relatórios manuais e permitindo ação corretiva proativa.